お客様のご紹介で知り合ったリフォーム会社があります。
現状では、そこから改装後の清掃作業を請け負っています。
一戸建てからマンションまで、大抵水廻りは全面改装されている物件なのですが、中には既存の改装前の設備のまま汚れを除去する場合もあります。
2名でお伺いするので、仲間とペアでいつも伺います。
建築系美装を行って、一般のご家庭のサービスをレベルアップしていく
こういった現場は、汚れているのが窓とかベランダ、玄関周りで、生活汚れは水廻りには少ないので、それほど汚れを取る経験値をUPさせる事はできないのですが、生活汚れとは違う工事の糊とか、現場汚れがあって、これはまたこれで、一般のご家庭の汚れ取りに役に立つことが多いです。
まだハウスクリーニングの経験が少ない方には、勉強の場だと思いますが、このような作業ばかりになってしまうと、一般のお客様の場合、身だしなみや気遣いなど、サービス業としての基本が後回しになりがちなので、注意が必要です。
当店ような、一般のお客さまのサービスが多い清掃業者は、建築、リフォーム系美装工事は、進んで受けない業者も多いのですが（作業がどうのと言うのではなく、日程が不規則、安定していない）、私は、一緒に同行してくれる方の教育の一環も兼ねて、月に何件か入れるようにしています。
現在お付き合いのあるこの業者は、当店のスケジュールでも余裕を持って発注していただけるので、相性が良いです。
たとえば、「あさって入居なので、今日明日中に美装に入ってもらえないか？」という依頼も他業者では結構あるのですが、たまになら良いですが、週に何回もあれば、振り回されてしまい、一般のお客様へのスケジュール調整にも影響が出てきます。
ただ、どうしてもお困りの場合、特にワンルーム、２LDKくらいのマンションであれば、夕方から時間をいただけるとかであれば、近隣であれば回ることもできますので、ご連絡いただければと思います。
一戸建てのリフォーム後の美装をスマートにこなしていく
話がそれてしまいましたが、今回は戸建てだったので3階建てすべてを清掃していきます。
床の養生をめくって、2台の掃除機で手分けして、埃を吸っていく。
これだけでもかなり室内は様変わりして、空気が澄んできます。この瞬間が私は好きです。
そして、1人が部屋内の拭き掃除仕上げ、私は窓まわりを雨戸と一緒に洗っていきます。
今日は、雨戸もかなり汚れてたのと、ガラスの枚数が多く、外壁塗装も絡んでいたため、私はガラス・サッシ・網戸・雨戸で1日かかってしまいました。
相棒の方も、かなり成長してきて、建具なども汚れていたのですが、すばやくきれいに回ってくれて助かります。
屋根裏部屋から3階各居室、2階、和室、キッチン、トイレ、階段、1階風呂、洗面所と次々拭き掃除していきます。
特にこういった物件は、ビニールクロスを貼り替えているため、その時の糊が建具や三方枠に付着していて、残っていると結構クレームになりますので、たかが拭き掃除と舐めてかかると痛い目にあいます。
あと床と壁の取り合い、巾木も木製巾木だと凹凸があって、ざっと通すだけだと部屋の角なども拭き残しが目立ちます。
きっちりヘラなどをつかって、丁寧に拭き上げていきます。こういった作業が、一般のご家庭の部屋内掃除に役に立ってきます。
当店は家事代行も行っていますが、 通常の家事代行業者が 手を付けない部分まで、拭き掃除が可能になります。
今回同行してくれた方は、何度も何度もこの業者の現場を一緒に回って、私の先手をまわって処理してくれます。
こんな仲間が、私にはたくさんいるので幸せですね。。
明日は、1人で残りの、床廻りと車庫の美装、最終チェックに行ってきます。
