お客様の声

城東区関目でお風呂とガスコンロの掃除をご依頼いただいた方のご感想

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レビュー掲載再開のお知らせ

以前のブログでは、お客様のご感想をまとめておりましたが、サイトのメンテナンスができず掲載できないまま日々が過ぎておりましたが、この7月より、この新サイト作成に当たり、お客様へのレビューをいただくことにしました。

ハウスクリーニング業者をお探しの方は、参考にしていただければ幸いです。

城東区でハウスクリーニングをご依頼いただいたご夫婦のご感想。

今回は、以前もご依頼いただいたことのあるお客様からの依頼でした。

ご依頼内容

  • 浴室クリーニング
  • コンロ天板、五徳
  • 照明の傘

お風呂が石鹸カスで汚れていたのと、エプロンの中のカビを、高圧洗浄しました。ユニットバス内の見える部分のカビは、お客様がいつもカビ取りしておられて、少なかったのですが、隠れているエプロンの中は、エプロン下部にねじがあるタイプでなかなか自分で外して行うことができなかったとのことで、内部はカビが生えていました。
薬剤を塗布して、少し時間を放置して、ブラシと高圧洗浄機で汚れを取りました。

キッチンの掃除は、五徳の周辺のみでした。
前回レンジフード(換気扇)を行っており、今回はコンロの表面部分です。
五徳とバーナー部分の円盤などが焦げで層になって、通常の掃除では、こびりつきが固く取れない状態になっていました。
五徳周囲のパネルがテフロン加工でしたので、傷めないように注意しながらクリーニングしました。

あとは、寝室のペンダントの照明の傘の埃取りと拭き上げでした。

今回は、コロナの影響でご主人も在宅ワークになったとのことで、ご夫婦とも自宅でお仕事をされている隣でお掃除させていただきました。

10:00開始で終了15:30くらい 私1名でお伺いしました。

では、風呂掃除とコンロ掃除のいただいたご感想です。

ご依頼いただいたハウスクリーニングのレビュー

1、今回、ステップクリーンを何でお知りになられましたか?

ホームページからの再注文

2、当店を利用する前、どんなことにお困りでしたか?

共働きで、幼児の育児もしているので、なかなか掃除に手が回らず困っていました。

3、ステップクリーンを選んだ理由 他に検討したサービスなど

以前、他の、安値が売りの大手チェーンのお掃除業者さんへお願いしたことがあるのですが、
他のお客さんのクレーム対応のような電話を長時間にわたってされていて、
通話しても全然かまわないのだけれど、リビングで大声でではなくて、ほかの部屋でしてもらえたらなぁ、と思いました。
その経験から、大手チェーン店に頼むというのは、まあそういうことかもしれないと考えて、
安心して頼める業者さんへお願いしたいと考えて今回お願いしました。

4、利用してみた感想

夫ともども、この部屋に引っ越ししてきたときみたいだと嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。

5、あなたの生活が、当店のサービスによって、どのように変化しましたか

夫が料理が好きなので、きれいなキッチンでできて嬉しい、キープしたいと言っていました。

以上、この度はありがとうございました。

また、エアコンクリーニング等、前回から2年経過しておりますので、ご一考いただければと思います。

よくお風呂の掃除や換気扇掃除のかかる時間を聞かれますが

お風呂    2時間から2時間半くらい

レンジフード 2時間くらいまで

レンジフードとシステムキッチン 3時間から4時間

トイレ 1時間くらい(マンション1人用)

となります。

予定を立てるのに参考にしてください。

 

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