先日、エアコンクリーニングをご依頼いただいた近所の方からご感想をいただきましたので、お知らせします。
このお客様は、ネットで色々ハウスクリーニング業者を探されたそうで
くらしのマーケット（楽天市場のようなポータルでサービスが専門のサイト）などでも探されたそうです。
なぜ、くらしのマーケットでレビューの多い業者があるのに、うちを選んでいただいたのですか？
とお聞きしたら、
「安すぎるのも心配だし、ポータルにマージンを取られるのが嫌だ」ということでした。「同じ金額を払うんだったら、やってくれる人がそのほうがいいと思って。。」
なんか、ありがたいですね。
当店も、くらしのマーケットには登録していますが、レビューなどは
、登録していないので、人気店などのランキングには、出ません。
ネットで調べて直接依頼いただくと、正直うれしいです。
もし、ハウスクリーニング業者を探していて、ポータルなどで店名がわかったら、直接店名で検索すれば、もっと
違った情報が得られるかもしれませんよ。
レビューが多いからと言って、自分にあった業者とは限らないし
技術や経験が豊富とは限らないですからね。
料金が安ければ安いほどいいという方は、参考にされてもいいかもですが。
個人的には、こういったポータルサイトも将来的には淘汰されていくのかなと思っています。結局はお客様が答えを出してくれますからね。
コツコツと情報発信していきたいなと思います。
話がそれました。
では、お客様のご感想です。
１、今回、ステップクリーンを何でお知りになられましたか？
→ インターネット検索です。
エアコン 掃除 豊中市（もしくは吹田市）だったと思います。チェーン店は除外しました。
２、当店を利用する前、どんなことにお困りでしたか？
→ クーラーを付けていると明らかにカビの臭いがしていたこと。外から見た時もカビが生えており、これは個人では対応不可能だなと感じました。
３、ステップクリーンを選んだ理由 他に検討したサービスなど
→ 自宅から近く、料金を明示されていた点。
他にくらしのマーケットでも検索をしましたが、大半が大阪市内の業者のため、何か不具合があった時に距離が遠いとお互い大変だなと感じたので止めました。
４、利用してみた感想
→作業前に、どのような作業になるのか分かりやすくご説明いただけました。また、過剰なサービス提案なども無く、現状での最善な作業を実施いただき、安心できました。
５、あなたの生活が、当店のサービスによって、どのように変化しましたか？
→部屋で快適に過ごすことができました。とても感謝しています！
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願いしたします。
